Términos de Servicio

Términos de Servicio

Última actualización: [FECHA]

Bienvenido a La Torre Arcana.

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los sitios web, aplicaciones, herramientas, bots de Discord y demás servicios digitales proporcionados bajo el nombre de La Torre Arcana.

Al acceder, utilizar o interactuar con cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar los servicios correspondientes.

1. Identificación del responsable

Los servicios de La Torre Arcana son proporcionados por una persona natural con domicilio en Chile.

Responsable: [NOMBRE COMPLETO]

País: Chile

Correo de contacto: [CORREO]

En adelante, el responsable será denominado simplemente como “La Torre Arcana”.

2. Los servicios

La Torre Arcana desarrolla y proporciona herramientas y servicios digitales orientados principalmente a comunidades, videojuegos, juegos de rol y, especialmente, comunidades que utilizan Discord.

Entre estos servicios pueden encontrarse, entre otros:

  • Bots para servidores de Discord.
  • Herramientas y funcionalidades disponibles desde nuestro sitio web.
  • Sistemas de gestión de comunidades.
  • Sistemas relacionados con personajes, inventarios, economía virtual u otras funcionalidades de juegos de rol.
  • Herramientas de lanzamiento de dados y utilidades para juegos.
  • Sistemas de personalización y configuración.
  • Funcionalidades gratuitas y funcionalidades de pago o Premium.

Las funcionalidades disponibles pueden variar entre servicios y pueden modificarse, ampliarse o eliminarse con el tiempo.

3. Cuenta y autenticación

Algunas funcionalidades del sitio podrán requerir la creación o utilización de una cuenta.

La Torre Arcana podrá permitir la autenticación mediante servicios externos, incluyendo Discord.

Cuando el usuario elija iniciar sesión mediante Discord, será redirigido al sistema de autenticación correspondiente y deberá autorizar los permisos solicitados.

La Torre Arcana no solicita ni almacena la contraseña de la cuenta de Discord.

El usuario es responsable de mantener bajo su control sus cuentas y credenciales de acceso a los servicios externos utilizados para autenticarse.

4. Uso de Discord

Algunos servicios de La Torre Arcana funcionan mediante Discord y pueden requerir que el usuario instale o autorice un bot en uno o más servidores.

El uso de Discord se encuentra además sujeto a los términos, políticas y reglas establecidos por Discord.

La Torre Arcana no pertenece a Discord, no es operada por Discord y no representa oficialmente a Discord.

La disponibilidad de determinadas funcionalidades puede depender de cambios realizados por Discord en su plataforma, API, políticas, permisos o servicios.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar los servicios de La Torre Arcana de manera lícita y responsable.

No está permitido utilizar nuestros servicios para:

  • Realizar actividades ilegales.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
  • Interferir deliberadamente con el funcionamiento de nuestros servicios.
  • Explotar vulnerabilidades de seguridad.
  • Utilizar los servicios para distribuir malware u otro software malicioso.
  • Intentar evadir límites técnicos o restricciones implementadas en los servicios.
  • Utilizar automatizaciones destinadas a generar una carga abusiva sobre nuestros sistemas.
  • Utilizar los servicios de una forma que infrinja las reglas de Discord u otras plataformas involucradas.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso a los servicios cuando resulte necesario para proteger nuestros sistemas, usuarios o terceros.

6. Servicios gratuitos y Premium

La Torre Arcana podrá ofrecer funcionalidades gratuitas y funcionalidades de pago.

Las características, límites y condiciones de cada modalidad serán informados antes de su utilización o adquisición.

Las funcionalidades Premium podrán incluir, dependiendo del servicio:

  • Funcionalidades adicionales.
  • Mayores límites de uso.
  • Opciones de personalización.
  • Contenido o herramientas adicionales.
  • Características exclusivas para determinados servidores o usuarios.

Las características de los servicios Premium podrán modificarse con el tiempo. Los cambios sustanciales serán comunicados cuando corresponda.

7. Pagos

Cuando se habiliten servicios de pago, las condiciones específicas de precio, duración, renovación, cancelación y medios de pago serán informadas antes de completar la compra.

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos especializados.

La Torre Arcana podrá no almacenar directamente información financiera sensible, como números completos de tarjetas de pago, cuando el procesamiento sea realizado por dichos proveedores.

Las condiciones específicas de reembolso se encuentran reguladas por nuestra Política de Reembolsos.

8. Disponibilidad del servicio

La Torre Arcana procurará mantener sus servicios disponibles y funcionando correctamente, pero no garantiza que estos permanezcan disponibles de manera permanente o sin interrupciones.

Los servicios pueden experimentar interrupciones debido, entre otras causas, a:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Problemas técnicos.
  • Fallos de infraestructura.
  • Problemas de proveedores externos.
  • Cambios en APIs o plataformas de terceros.
  • Problemas de conectividad.
  • Situaciones fuera de nuestro control razonable.

Cuando resulte posible, procuraremos solucionar las interrupciones en un plazo razonable.

9. Cambios en los servicios

La Torre Arcana podrá modificar, actualizar, reemplazar o retirar funcionalidades de sus servicios.

Esto puede ser necesario debido a cambios técnicos, mejoras del producto, seguridad, cambios en plataformas externas o modificaciones de las reglas aplicables.

Cuando corresponda, se procurará informar previamente sobre cambios importantes.

10. Propiedad intelectual

Los elementos desarrollados por La Torre Arcana, incluyendo software, código, diseños, interfaces, textos, gráficos, nombres, logotipos y otros contenidos propios, pertenecen a La Torre Arcana o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Estos elementos no podrán ser copiados, redistribuidos, comercializados o modificados sin la autorización correspondiente, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

Los contenidos pertenecientes a terceros permanecen bajo los derechos de sus respectivos propietarios.

11. Contenido proporcionado por los usuarios

Determinadas funcionalidades pueden permitir que los usuarios introduzcan información, contenido, configuraciones o datos dentro de los servicios.

El usuario conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre dicho contenido.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario nos autoriza únicamente a almacenar, procesar y utilizar dicho contenido en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad solicitada.

12. Suspensión o terminación

La Torre Arcana podrá suspender o limitar el acceso a un servicio cuando exista un incumplimiento de estos Términos, un riesgo para la seguridad, abuso del servicio o cualquier otra circunstancia que haga necesario adoptar dicha medida.

Cuando resulte razonablemente posible, se procurará informar al usuario y permitir la solución del problema antes de una suspensión definitiva.

Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar después de la terminación seguirán vigentes.

13. Servicios de terceros

Los servicios de La Torre Arcana pueden depender de terceros, incluyendo Discord, proveedores de alojamiento, autenticación, almacenamiento, procesamiento de pagos u otros servicios tecnológicos.

Estos servicios externos tienen sus propias condiciones y políticas.

La Torre Arcana no controla las modificaciones, interrupciones o decisiones operativas realizadas por dichos terceros.

14. Limitación de responsabilidad

La Torre Arcana procurará proporcionar servicios seguros y funcionales, pero no garantiza que estén libres de errores, interrupciones o vulnerabilidades.

En la medida permitida por la legislación aplicable, La Torre Arcana no será responsable por daños derivados exclusivamente de interrupciones o fallos causados por terceros, plataformas externas, problemas de conectividad, acciones del propio usuario o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar derechos que la legislación aplicable reconozca obligatoriamente a los consumidores.

15. Privacidad

El tratamiento de información personal se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario debe revisar dicha política para conocer qué información puede ser recopilada, con qué finalidad puede utilizarse y cuáles son sus derechos.

16. Modificaciones de estos Términos

Estos Términos podrán actualizarse cuando sea necesario.

La versión vigente será publicada en esta página indicando la fecha de última actualización.

Cuando una modificación sea material y la legislación aplicable así lo requiera, se procurará comunicarla de una manera razonable.

17. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación aplicable de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a las normas imperativas aplicables.

18. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo: [CORREO]

La Torre Arcana

[FECHA DE ACTUALIZACIÓN]

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